Kargo Firmaları
- Siparişleriniz; Sürat Kargo, Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
Teslimat Süreleri
- ▸Standart teslimat: Sipariş onayından itibaren 2-5 iş günü
- ▸Uzak bölgeler ve adalar için süre uzayabilir.
- ▸Resmi tatil günlerinde kargo hizmetleri verilmez.
Kargo Ücreti
- ▸Platform tarafından belirlenen koşullara göre kargo ücreti uygulanabilir veya ücretsiz olabilir.
- ▸Güncel kargo koşulları sipariş oluşturma ekranında gösterilir.
Teslimat Adresi
- ▸Sipariş sırasında girilen adres esas alınır.
- ▸Hatalı adres bilgisinden kaynaklanan gecikmelerden platform sorumlu tutulamaz.
Hasar ve Kayıp
- ▸Kargoya verilmiş ürünlerin taşıma sürecindeki hasar/kayıp durumlarında kargo firmasının prosedürleri uygulanır.
- ▸Hasarlı teslimatlarda ürünü teslim almadan tutanak tutulması önerilir.
Kargo Takibi
- ▸Siparişinize ait kargo takip numarası, 'Siparişlerim' sayfasından görüntülenebilir.
- İletişim: [email protected]